凤桥镇医疗特色服务队现有志愿者11名，本着“以病人为中心、以质量为核心”的宗旨，积极开展志愿者活动，密切与群众的关系。特别是在春节期间发挥先锋作用，为凤桥镇人民提供及时、便捷、高质量的医疗服务和健康指导。

      一是创新举措，实行网格化服务模式。为更好的宣传基层医疗卫生改革的成效和社区卫生服务政策措施，凤桥镇医疗特色服务队借鉴了“划网格、定责任”的网格化管理模式，实行包片区志愿服务，每位志愿者负责一个片区，开展各类医疗服务工作，积极营造基层卫生事业的良好社会环境和舆论氛围，努力达到“服务好，质量好，医德好和群众满意”的卫生工作目标。

      二是实践承诺，构筑服务群众新平台。自医疗特色服务队成立之后，各位成员根据各类自身工作实际，定下了服务承诺，岁末年初，凤桥镇医疗特色服务队的11名志愿者牢记承诺，主动践诺。遵照年初的承诺，上门为结对的困难群众体检、传授日常医疗知识并送上慰问金及慰问品，还留下了电话，确保困难群众的日常医疗需求有保障。

      三是加强奉献，发挥先锋模范作用。医疗特色服务队定期开展包括上门为居民、村民日常体检、健康宣教、疾病干预、上门为涉及餐饮的行业进行卫生宣传监督等工作。尤其在节假日期间开展了食品卫生监督工作，为加强农村家庭聚餐管理，责任医生上门进行食品卫生监督，防止出现食物中毒情况。仅2012年春节期间，服务队的志愿者上门宣教指导达26人次。同时在新建的凤华丽都小区，应居民要求，2011年12月开始，疗特色服务队每周六下午安排服务队一名志愿者到小区开展服务，保障新入住居民的医疗需求，其中还成功为一名骨折的上海居民上门治疗。