海宁团市委启动“微志愿七彩服务在身边”志愿者系列活动，并于三月份开展了“文明蓝制服”城管体验活动，至此活动共开展4次，有近300名志愿者参与。每次志愿者行动分为9个小组，分赴工人路、干河街、火车站广场、城西菜场、西山路、海昌路长埭路路口、海昌路海马路路口、海昌路水月亭西路路口，开展以劝导越门经营户、流动摊贩依法规范经营，人行道机动车规范停车为主要内容的城管体验活动。

     “你好，我是‘文明蓝制服’城管体验活动志愿者，请将放在店外的物品和广告灯箱收到店内。”在城管队员的指导下，志愿者们对越门经营行为进行了劝导，并协助商家将店外的物品和广告灯箱收到店内。看到有驾驶员欲驾车在没有停车位的人行道上乱停放，志愿者及时上前对其进行耐心说服教育并发放“文明停车，方便你我”的温馨提示卡。有几次春雨绵绵，但志愿者们都坚守岗位，一句句温馨提示，一次次耐心劝导。“通过劝导他人，让我对城管工作有了更进一步的了解，真心希望有更多的人来参与城市的管理，只有走进城管、体验城管，才能理解城管、支持城管。”志愿者小刘说。

     经统计，在4次城管志愿者行动里，共对400余家越门经营情况不是很严重的店铺发放《关于依法处置店外经营等违法行为的公告》，经劝导，绝大部分商户在志愿者的帮助下主动整改，志愿者还不时向围观的路人进行宣传并发放《公告》等宣传资料500余份，邀请市民群众监督和纠正的越门经营行为；对严重越门经营的7家商户，由城管执法队员向其发出《责令立即（限期）整改通知书》，责令其限期整改；期间对各个路段上的30余个违章乱设摊的小商贩进行了劝导。向人行道区域违章停车的驾驶员发放温馨提示卡700张，劝导和纠正乱停车现象500余次。

      参与活动的志愿者在《“文明蓝制服”城管体验活动日志》的“志愿者意见建议”栏中写下了这么几段话：创卫以来，市容市貌改善，市民意识有很大提高，违章现象鲜有发生，总体很好；建议开通市民抓拍违章停车举报平台，扩大督查范围，减轻城管工作量；可多组织人员参与活动，加大文明停车的宣传，提高认知度……

     “海宁是我家，环境靠大家。”市城管执法局的领导表示，将以“文明蓝制服”城管体验活动为起点，推动和促进城市从单纯依赖行政监管向全民参与依法管理城市的转移，使广大市民从传统的“被管理者”真正成为城市管理的主体。人人都当管理员，人人爱护美好家园，以服务转型助推发展转型，营造“大文明”的发展氛围，助力“全国文明城市”和“浙江省文明市”创建。