一、设立“四大团”，自上而下共认领。围绕“四个团”，即“生态团”、“爱心团”、“文明团”、“体验团”开展贯穿全年的志愿服务活动。对34个志愿服务站、服务队上报的97个志愿项目进行分类排序，并按既定时间进行线上线下同步发布，切实发挥各方积极性，动员更多社会力量参与志愿服务活动，推动志愿服务体系化、品牌化建设。全年共有13200多人次参与各类志愿服务。

      二、登录“团购网”，网上网下齐购买。在原来网络发布、微博招募的基础上，引入“海宁快乐团”作为志愿信息发布平台，并借鉴“团购”模式，将志愿服务内容作为团购商品进行上传，将客户支付货币改为付出志愿服务，将购买商品换成对社会、对他人的奉献与关爱。截止11月底，已开展敬老爱老、文明劝导等各类“团志愿”23期，533人次进行上网“团购”并开展服务。

      三、建起“服务点”，由内到外同参与。扩大志愿服务宣传面，选取人流量较大、关注度较高的公共场所，建立首批5个便民志愿服务点，分别是行政审批中心、华联大厦、电信营业厅、皮革城和正翔商业中心。依托这些点，定期发布志愿者活动信息，接收具备参加志愿者活动意愿和基本要求的市民报名。首批便民志愿服务点9月成立至今，已张贴志愿服务宣传海报25期，招募志愿者169人次。