第十六届亚洲轮滑锦标赛于9月19日～29日在海宁市举行，来自15个国家和地区近千名运动员云集海宁，参加速度轮滑、花样轮滑、自由式轮滑、单双排轮滑球五个大项92个单小项的角逐，志愿者部精心组织志愿者招募、选拔和培训工作，切实落实组委会交办的各项任务，为参赛人员提供了优质、全面、周到的服务，受到了各方的肯定和赞扬。主要体现在以下三个方面：
    一是合作选拔。针对本次赛事语言类、竞赛类志愿者的招募需求，海宁团市委、市志愿者协会与本地高校合作，面向浙江财经大学东方学院在校大学生及海宁市高级技工学校学生开展招募，分别共招募了64名语言类志愿者及39名竞赛类志愿者。并全程参与前期报名、面试选拔、岗位分配等各个环节，保证志愿者整体素质和外语沟通水平。
    二是分段培训。通过招募前发放赛事介绍——选拔后发放赛事相关资料——上岗前开展集中培训的方式，对志愿者进行“分段培训”，使志愿者更好地掌握赛会和服务知识。集中培训还专门邀请了礼仪、保密办、组委会对礼仪、保密知识、赛事场馆等5名专业人员进行专题讲解，为高质量、高效率完成志愿服务工作奠定基础。
    三是全程保障。加强对志愿者的有序管理和全程保障，选派3名带队老师协助做好志愿者的日常联系工作；每天专门安排通勤车接送志愿者，确保志愿者能安全准时到岗；为服务时间较晚的志愿者安排住宿，并安排老师全程陪宿管理。为103名志愿者购买人身意外伤害保险，与每位志愿者签订志愿者服务协议，确保志愿者的合法权益。并给予每位志愿者发放一定的通讯补贴。
    四是感谢激励。赛事结束后，组委会为每位志愿者颁发志愿服务证书，并根据志愿者在赛事中的表现，以及各赛事工作组对服务质量的反馈意见，评选出优秀志愿者30名。组委会为了感谢学校积极配合选送志愿者，特送去感谢信和锦旗。