9月4日上午，团市委、市志工办联合市文明办在南湖区公民道德文化馆召开全市志愿服务制度化建设工作推进会。各县（市、区）团委（团工委）、志工办负责人，市志工委成员单位、市志愿服务活动协调小组主要成员单位、市96345志愿者联盟总站牵头单位、市志愿者协会正副理事长单位等市级有关单位分管负责人，共60余人参加了此次会议。市委常委、宣传部长陈越强在会上作重要讲话。
    陈越强部长在讲话中肯定了志愿服务制度化建设工作中取得的成绩，同时也指出现阶段存在的突出问题，并对下一步工作提出了要求：一是要把志愿制度化建设作为一件大事、好事、实事抓紧抓好。要充分认清它的重要性及现实意义，切实增强责任感、使命感，真正把这项工作摆上重要的位置，抓紧抓实、抓出成效。二是要扎实抓好志愿服务制度化各项重点任务。要把握好总体思路和原则要求，把握好制度建设的主要内容，把握好制度建设的各种关系。三是要加强志愿服务制度化工作的推动力度。要完成制度建设这个目标任务，必须注重实践创新，坚决克服重制度制定、轻制度落实的现象，切实提高制度的执行力。
    会前，各县（市、区）文明办、团委、志工办负责人一同乘坐“志愿巴士”前往新兴街道运南社区及南湖区志愿者之家进行实地考察。
    会上，来自南湖区、平湖市、嘉兴职业技术学院、南湖区解放街道凌塘社区的代表分别就各自领域的志愿服务制度化建设工作做交流发言。