2月3日上午，由嘉兴团市委牵头，嘉兴车务段团委与嘉职院院团委“结对”开展的嘉兴市志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在高铁南站顺利举行，2015年春运将于2月4日开始至3月16日结束，为期40天。从1月27日起，来自嘉职院和嘉兴车务段的志愿者们就已经在嘉兴火车站和高铁南站参与本次“青春志愿行，温暖回家路”春运志愿服务工作，主要负责引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等志愿服务工作。

      在上岗前，嘉兴职业技术学院团委联合嘉兴车务段团委做好每一位学生志愿者安全要点、业务指导等方面的专题培训，市志愿者协会为志愿者集中购买春运志愿服务期间的人身意外伤害保险。同时，嘉兴车务段邀请客运工班长组织志愿者学习铁路基本常识、安全常识、服务技能、服务规章制度等内容，岗前培训达标后，将合格的志愿者分配到各岗位开展便民利民活动。活动期间，主办方为每名志愿者统一配发志愿者工作牌、工作服等常规装备，以及必要的药品，并提供医疗服务。活动结束后，还将及时评选表彰优秀春运志愿者团队和个人。从1月27号持续到3月15日，全市各级团组织和志愿服务组织将发动志愿者1500余人次参与服务春运“暖冬行动”。