为扩大志愿服务的覆盖面和影响力，进一步推进海宁市公益性场馆志愿服务深入持续开展，助推全国文明城市创建，6月7日，由海宁团市委、海宁市联创办、海宁市志愿者协会共同举行志愿潮城大讲堂之公益性场馆志愿服务工作培训会，海宁市图书馆、文化馆、博物馆、青少年宫、艺术馆等多家单位的团员青年志愿服务者参加。

     为加深对海宁市志愿服务的了解，各团员青年志愿者首先参观了海宁市志愿服务总站，学习了志愿服务驿站的配置，了解了志愿服务工作的历史发展、团队组建、品牌项目及优秀成果等，大家对“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神有了进一步体会。

     随后，由海宁市志愿者协会工作人员对志愿服务的注册制度、礼遇保障制度等进行了理论讲解，对志愿者注册系统—志愿潮城网站进行了实际操作培训，提升了各场馆工作人员对于PC端和微网站的使用技能，以更为规范和高效地记录其开展的各项志愿服务活动。

     最后，针对场馆前台接待特点，开展志愿服务首问接待相关知识的演练。以场馆为队伍，分角色饰演场馆接待人员和来访市民，围绕志愿者注册、活动报名、助推文明城市创建等问题，结合场馆业务实际进行志愿服务站点的接待演练，海宁市图书馆和青少年宫还针对不同的人群热情地提出了个性化志愿活动指引，除便民雨伞、医疗包、饮用水等基本服务外，还有书香驿站、钢琴志愿者、文艺志愿表演等活动介绍。

     通过本次培训，各团员青年志愿者对志愿工作有了更为深入的认识，纷纷表示要将“让志愿服务成为生活新常态”的理念融入到公益性场馆的日常活动中，助力全国文明城市的创建。