近年来，团海盐县委紧跟上级工作要求，致力于打造“互联网+共青团”探索开发团务云团干部管理工作系统、“回嘉·代盐”人才驿站小程序等掌上共青团工作平台，以数字化模式，提升共青团吸引青年、服务青年、引领青年水平。重点在志愿服务领域，全市率先引进“志愿汇”志愿服务平台，以“汇信息”“汇数据”“汇志愿者”，实现志愿服务数字化改革。

    一、打造志愿信息枢纽平台，让志愿服务触手可及

    一是志愿服务活动常在身边。全县机关事业单位、各镇（街道）、村（社区）通过“志愿汇”平台上线发布志愿服务活动，面向全社会招募志愿者；志愿者则根据自己的位置、时间、偏好等因素，在“志愿汇”客户端自主选择志愿服务。从而突破了以往招募工作需要通过多方、多轮组织动员，社会志愿者想参加志愿服务却无处获取信息的局限。二是志愿服务组织常伴身边，志愿服务的个人或团队可以根据就近原则，通过志愿汇平台发现身边的公益团队，也可以按照单位、社区查找有意向加入的志愿服务组织，突破了传统公益组织人口相传参与模式的间接性；三是志愿服务资源常聚身边。有效链接了志愿服务中的社会需求、志愿服务项目、社会资源、培训教育、实时讯息等资源，为志愿服务团队、志愿者提供一体化、全方位、全过程志愿服务信息，有效改变过去信息不对称、资讯较封闭的状态。

    二、打造志愿服务数据平台，让大数据助力志愿服务

    一是加强志愿者管理，让志愿服务有迹可循。根据统计显示，截至目前，海盐县已有注册志愿者7.5万余人，志愿队伍800余支，服务累计时数达506.4万多小时。通过志愿汇可以了解志愿服务组织活动开展频次，志愿者服务活动参与情况，为提高志愿服务组织工作水平、志愿服务评优评先提供数据支持；二是汇总志愿服务内容，让志愿服务常态长效，通过系统动态掌握志愿服务活动开展情况数据信息，清晰当前志愿服务主要方向，从而更好地引导全县志愿服务开展。如2020年11月，开展垃圾分类志愿服务6场。通过县志愿者协会向全县发布志愿服务活动指南，引导志愿服务组织多开展垃圾分类志愿服务活动，12月该类活动数量上升至24场；三是了解志愿服务需求，让志愿服务量身定制，“志愿汇”并非孤立的平台，它与团属亲青筹、亲青帮公益平台实现了对接，通过在其他平台了解特定人群困难需求，定制专属线下志愿服务，提供专属暖心关爱。2020年，县内4个亲青筹项目配套开展4场线下志愿服务活动，实现线上线下双向互通。

    三是打造志愿服务评价平台，让志愿服务获得激励保障

    一是奖励加分惠民生。将志愿服务信息作为加分信息，应用到志愿者的生活、学习、工作等方面，推动志愿者在新居民子女入学、大学生暑期实践认定、“志愿贷”创业融资等方面享受相应政策。其中志愿贷以志愿服务时数和申请人个人征信为放贷基础，共为84位志愿者发放贷款，累计放贷1949.45万元；二是积分兑换得实惠，志愿者凭志愿服务时长累计志愿益币，通过线上益币兑换志愿者券，线下获得打折或免费服务的方式，享受志愿服务礼遇。截止目前共有2500余人次，享受价值7万余元商品或服务。同时县志愿者协会不定期推出志愿者答谢会，以志愿服务时长为审核条件，邀请志愿者参加活动，截止目前，已累计开展志愿者答谢会10余场，服务志愿者千余名；三是先进选树立标杆，通过“志愿汇”平台数据化直观反映志愿者志愿服务参与情况，每年开展1次优秀志愿者评比活动。志愿者注册后参加志愿服务时长累计达到1000小时，或当年参加志愿者服务时长达到400小时的，由县志愿者协会认定为星级志愿者并颁发星级证书。