为进一步提升市民文明素养，促进人际和谐，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，积极参与国家卫生城市创建，3月3日，团市委、市志愿者协会联合市文明办、市广电总台举行“微笑嘉兴”志愿者统一行动启动仪式。市委副书记、市志愿者协会名誉理事长徐士珍，市委副秘书长怀一尘，团市委书记刘君，团市委副书记吴根军，市文明办副主任胡晶，市广电总台副台长韩福根出席了仪式。

      启动仪式上，市文明办副主任胡晶介绍了“微笑嘉兴”志愿者统一行动概况：一是发放“微笑贴”，通过在青年文明号窗口单位和市民中发放“微笑贴”，倡导微笑服务和市民文明礼仪，促进和谐的人际关系。二是文明礼仪志愿者进社区活动，讲授文明礼仪知识，开展文明礼仪知识有奖问答。三是开展志愿服务进农村、社区、学校活动，组织志愿者在市区建国路和新塍镇集中开展便民服务，到民工子弟学校、特殊教育学校送温暖活动。四是举办“美丽瞬间”公益活动，为新嘉兴人和贫困家庭免费拍婚纱照、全家福；五是开展微笑瞬间摄影比赛，征集各类微笑表情，捕捉志愿者微笑瞬间；六是开展寻访身边的微笑人物活动，宣传一批优秀志愿者和助人为乐先进典型。嘉兴市十佳文明礼仪使者乐建红宣读了“微笑嘉兴”倡议书，倡议广大市民积极行动起来，从提高自己的文明素养做起，从一个微笑开始，用微笑表达情感，用微笑传递友谊，用微笑传播文明，用微笑构筑和谐，为构建和谐嘉兴营造良好的社会氛围。

      启动仪式上，市委副书记徐士珍希望广大志愿者和市民朋友们，从自己做起，从现在做起，从身边的小事做起，认真学习礼仪知识，告别不文明行为，努力提高文明素养。同时，希望大家积极佩戴“微笑贴”，实践微笑承诺，做微笑嘉兴的使者、和谐社会的先锋，崇尚文明、讲究礼仪、遵守秩序，在举手投足间体现嘉兴市民良好的文明素养，为增进社会关爱、提升城市形象做出积极的贡献。

      启动仪式结束后，150多名志愿者奔赴20多个青年文明号窗口单位和市区繁华地段向市民发放了6000个“微笑贴”和3000多份“微笑嘉兴”倡议书。30位文明礼仪志愿者赴市区10个社区以授课的形式对广大社区居民进行文明礼仪知识宣传。便民服务现场共发放宣传资料3000多份，为3500人次提供了志愿服务。50多名志愿者还参与献血和捐献造血干细胞入库。

      一个人的微笑是一个人的表情，一群人的微笑是一座城市的表情，是这座城市最好的名片。微笑嘉兴需要全体市民的参与，用微笑营造友爱温馨的人际关系，用微笑创造文明健康的社会生活环境，用微笑构建和谐融洽的现代嘉兴。