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欢迎来到《妇女乐园》
发布：2009/6/15 10:39:15 点击：7791
在我二十岁前，我面对豪华商场精心布置的橱窗、巧妙搭配的服饰毫不动心，对哄抢打折商品的人群避之不及，直到我阅读了左拉的《妇女乐园》，对美丽服装饰物的热爱在我心中苏醒，给我的钱包带来了严重的损失，只是开始，没有结束，我将一边流血，一边快乐，直到再也感受不到尘世间光影声色的诱惑。
故事背景是十九世纪的法国巴黎。那是一个巨大变革的时代－－旧巴黎的改造、新旧商业模式残酷地竞争、资产阶级逐渐兴起和老贵族慢慢走向没落等，都在小说里逼真地再现。作者细腻地描摹，象时光倒流一般，带我们回到过去，我们仿佛身临其境，看着那个时代痛苦的巨变......
作为一个天才的商人，慕雷的创意无疑是具有远见的：大百货公司的构想、让有限的资金作薄利多销的运作、疯狂的广告效应、商品异想天开地陈列、各商品部合理的布局以及人性化地管理等等，这些创意使他走上了成功之路。他的那些新观念为现代的商业模式打下了坚实的基础，直到今天，许多商场和超市在营销的策略和管理上，都在沿用这种模式，并且颇为成功。慕雷这个人物虽然是虚构的，但是，据说在现实生活里能够找得到他的原型。因此，作者能准确地描绘出这个活生生的人物和他周围纷繁复杂的现象,当然是有赖于他敏锐的洞察力。
在那个时代，慕雷的成功就是资产阶级的胜利。他们目光敏锐，野心勃勃，勇于行动。他把商场造得象一座豪华奢靡的皇宫，使那些受诱惑而来的妇女的钱包被洗掠一空。而那些老式的贵族此时在做什么呢？瓦拉敖斯热中于他的悲观主义哲学；德·勃夫夫人经不起诱惑而习惯性地偷盗；侯爵德·芳特奈小姐在“妇女乐园”商场打工，戴佛瑞夫人的愤怒更象是无可奈何地争辩：“你看他是怎样对待这个不幸的女人......这不是侮辱吗？一个女侯爵，他强迫她象一只狗一样，跟在他从马路上拣来的奴才后面！”
在那个时代，慕雷的成功也是新商业模式的胜利。在那些旧商人的观念里，一家商店就只能经营一种商品。他们的商店外面丑陋，里面阴暗潮湿，他们墨守成规，顽固僵化。在新的商业模式的冲击下，他们的命运也就可想而知了。黛妮丝的伯父丝绸商鲍兑先是失去了女儿和老婆，接着便迎来了商店的倒闭；罗比诺因承受不了失败的痛苦而自杀；伞商老布拉徒劳地垂死挣扎等等。作为一个有良知的人，左拉同情这些小人物；作为一个智慧的作家，他认为旧的商业模式必定要被消灭掉。这是优胜劣汰，是自然永恒的法则。
富于戏剧性的是，女主人公黛妮丝就是从这样的旧式的商店里走出来的，她来到巴黎，想投靠伯父鲍兑，由于小店的不景气，才去了“妇女乐园”。她象一个矛盾体，既同情周围小人物的命运，又赞同新的商业模式。她的善良、坚强、隐忍、谦虚和耐心使她在“妇女乐园”有了一席之地。在她看来，慕雷之进入她的生活，只是打扰了她。没有慕雷，她也能够坚强地生活下去。然而，黛妮斯最终接受了他的爱，这个结局，使这本书有点象言情小说。
然而，这本书终究不是一本言情小说。
因为左拉是经济学家
他认识到，并且承认经济在人类社会发展中的主流作用，金钱使社会集团或个人活跃起来，奥克塔夫·慕雷就参与了这个时代的金钱的你争我夺。新的时代出现了新的经济形式，新的经济框架中产生了新的资本运作人——资产者、企业主和老板。
慕雷是巴黎《妇女乐园》的老板，是资本运作的强者，他有强烈的扩张欲，他的经营做法甚至使人发抖、惊慌，而他却充满胜利的陶醉。他的第一桶金，是依靠娶了一个寡妇叫埃杜安夫人的遗产，奠定了这座商场的基石，即“妇女乐园”。它最初是间小店铺，然而有了这位“猛进的商业天才”，相信自己有“天不怕地不怕的不可抗拒的力量”，他敢拼，敢博，敢赌，敢闯，生意越做越红火，地盘越扩越大，最后成了几乎由四条街道围起的庞大的百货帝国。
左拉对慕雷基本上是肯定的，表达了作家的现实感和客观性。在左拉看来，慕雷在商场经营上是诚信的、光明的，他不赚黑心钱，也不卖伪劣货，他有他的企业管理术和销售之道。他玩方法，不玩欺诈。他说“明码标价，绝没有欺骗”。
在小说中，作家充分展示了慕雷的成功之道：经营管理的组织原则。他统治着这个百货帝国，建立了严峻的管理规范，所谓用制度——铁的纪律——管人，他的员工最害怕的一句话是“去算帐吧”！那就是叫你“下课”。“你刚刚在那儿坐着，去算帐吧”，“你顶嘴，去算帐吧”，“你的鞋子不干净，去算帐吧”，“看你脸上这份脏像，去算帐吧”，迟到3分钟，“去算帐吧”，“先生，你在看苍蝇，去算帐吧”。当然有不尽人情之处，但是，它确实起到了推动员工的努力和维系岗位的稳定作用。不得不承认，人性弱点是最容易懒惰，丧失责任心，不作为。
慕雷的思想没有达到企业管理意识的最高境界：员工是老板的衣食父母，因为他们是企业利润的创造人；但是，吸收员工的钱，实行店铺股份化，是他的新经济观念的表现。这样，员工的利益就和商店的利益联系起来，容易使劳动者觉得是为自己的利益而劳作。慕雷发明的销售提成奖金，更刺激了售货人员的推销积极性。老板固然自肥，但是，员工也能得利。企业无效益，员工又何受益？
在经营上，慕雷是行家里手，是个专业人士，他不光会说，自己还要亲自作：货物运转，商品陈列，提得起放得下，凡事亲躬，人称他是“巴黎第一流的陈列家”。他的经营理论是：大众受益，你也赚钱。今日商界流行一句口头禅：“人聚财聚，财聚人散”，意思是说，有了人气，财源滚滚来，反之，伤了人心，虽说整了一笔钱，但从此人心散去，损人不利己。
慕雷与旧式商人不同。旧时者只靠票子挣票子，即“以继续迅速地运转资金为基础”，一年间“五十万法郎的资本，运转了四次，便做到了二百万的生意”，资本牵制着商人，慕雷说“太可怜啦”！慕雷的新经营主张是，创造、发明，开拓施展舞台：加快货物流通速度。他说：“我们不需要大批运转资金，我们惟一的努力是要非常迅速地把买进的货物卖出去，以换取另外的货物，这样可以使资本得到多次的利润。用这种方式，极小的获利我们也能够认为满足；我们的一般开销高到百分之十六，而我们从货物上只赚百分之二十，所以只有百分之四的利润。可当我们大量地而且不断交替运转货物，结果还会赚到几百万”，商人算计了利润。
他非常看不起小气的低能经营者“一年不开张，开张吃一年”的狭隘与短视，一件货物以“双倍价钱出售借此捞一把”。他告诉他的投资者：“（我们）是用加速经营的办法，把各种货物规定出百分比的合理利润，从销货的良好运转谋利，而越是在光天化日下进行，获利也越大。”这是高端商人的精明和睿智。
他的法宝就是商品的“吸引人的廉价”，他的豪言壮语是：只要有了顾客，“你连世界都卖得出去”。妇女乐园的顾客就是所有的女性。
试看一个场景：“妇女乐园”新店开业，货物低价大倾销。从开门时刻起，潮水一般的人流涌进来，便宜东西和零头货一直展览到大街，密密实实的市民妇女和女佣，人头攒动，一天就有七万顾客进了乐园。 庞大的货物“如冰消瓦解一样地不见了，象是被一群饿鬼吃掉了”。 商店打佯时，会计喊叫着当天的总营业收入：“五十八万七千两百一十法郎三十生丁”。尔后，商场的日进款额度高达八十万、一百万。
慕雷的事业发展，确实让一些“墨守成规”的小本买卖和商业对手被淘汰出局。“商场如战场”，互相竞争，有伤有残有牺牲，“大的吃掉小的”，破产者固然悲伤，但是，左拉通过女主人公黛妮丝的口表达：“这是商业的一种自然的进化”，“是正当的”，“为了巴黎未来的健康，这种悲惨的肥料是必要的”。人们在理论上有争论，慕雷也提出诘问，但是，她周围的听者表示了“赞同”，连斗不过“妇女乐园”败下阵来的商人罗比诺也“没有生气”，说：“我们要承认新事物的趋势。” 慕雷懂得：“商业上是不讲感情的，要的是数目字”，是啊，数字确定经营者 to be or not to be。 慕雷说，如果他“糊涂到果真关闭了乐园，另一个大店便会在紧隔壁开出来”。
我们的企业家，也有人深谙“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”的道理，他认为，所谓竞争“就是让对手无法入睡”。
因为左拉是社会学家
世间事物无一不可一分为二，人性也存在两级对立：善与恶，同时也表现出层次差异，正是这样，所谓对立统一、人性复杂，才有可信度。好，绝对的好，坏，绝对的坏，不是马列主义辨证观。从经济学的角度考察。左拉笔下的慕雷是个生意人，是个资本拥有人，既理性又自利。左拉对慕雷的自利，从小说的一开始，就给以揭露和批评，不过，总体来说，作家竭力充实慕雷的聆听与容纳能力。他的生意要发展，要赚钱，但仍不失做人的道德底线。比如，他苛求员工之时，也努力改善员工的伙食，满足员工听音乐的愿望，给破产的包堆在乐园安插一个职务，在他年岁大了的时候，让他有地方颐养天年，等等。这就是他能够默认黛妮丝改革方案的内因条件。当然，他爱她也是一大原因。
黛妮丝是“妇女乐园”的职工，是慕雷疯疯癫癫心仪的女子，他愿意将自己交给她，因为在她身上，他看到已故的埃杜安夫人的影子，因为“在她身上只有善良和理性，只有一种成为她的全部力量的对于真理和逻辑的爱好”。小女工与大老板的恋情，本身就有些传奇色彩，而她更在老板的身上，在商场圈内构建了一个传奇世界——“商业的合作组织”。她对他说：“好啦，我要把你作成一个有为的男人。”她的动机除了缓解同事的苦痛，还可以挽回他“天才的漏洞”。
黛妮丝的贫穷经历，以及她在“妇女乐园”的耳闻目睹，“最使她伤心的是店员们那种不安定的状态”，她断言，突然解雇员工，无论对于店家和对于工作人员，都同样是有害的，所以她向慕雷提出了对员工的“契约保障”。虽然慕雷从理论上“指摘（译文如此）她的这种社会主义的性质”，但是她对未来的自信，使他的心“受了波动，受了诱惑”，他一面听她讲话，一面默认了店内的“改良”和“改革”：
第一，员工有了生存保障。淡季，用协商休假的办法，代替了大批解雇职工。人们又设立了一种互助基金，使雇员们得到被迫休业的救济和退休保障。老包堆进了养老院。这就是二十世纪大工会的胚胎。
第二，员工有了文化生活。创办了一个音乐队，一百多人参加演出；设置了一间娱乐室，有台球、骰子和象棋；还开办了补习班，有英文和德文课，有文法、数学和地理课，甚至还有骑马术和剑术的课程。图书馆也成立了，备有图书一万册。
第三，员工有了医疗保障。特约医生免费给员工治病。特别是对已婚身怀有孕的女性售货员，临盆前，“便把她送给一个指定的接生婆”。要知道，在黛妮丝任部门主任之前，有了七个月身孕的女职员都被遣散了。此刻，女售货员保莉诺也怀孕了，怕得要死，恰恰又被店内的一个粗心小伙子撞了肚子，妊妇危急，店堂负责人布尔当寇提出对她解雇的问题。这时的黛妮丝同情妊妇，也为了店铺本身的利益，在会议上庄重做出上述的决定。难怪保莉诺感恩地对她说：“你是多么好心肠啊！不是你，他们会把我仍到门外去了。”改革意志，给她带来了荣誉，在员工的心中，她是一个“令人崇敬的女人”，人们赞美她，“并且不会忘记她的美德”。
第四，设置了免费浴室、酒吧间和理发厅，员工可以不出门，便享受到生活的全部——学习、吃饭、睡觉和穿衣。
社会学家的左拉，用黛妮丝体现他的理想，赋予她善的品格。她的善表现为亲情、同情、宽容和理解，伤害过她的人，她不报复；轻视过她的人，她不怨恨；含辛茹苦抚育着自己的两个弟弟，“他们是她活着和劳作的唯一理由”；又尽她所能，安抚和帮助她的叔叔一家人，特别是劝慰临死前无限悲哀的堂姐的场景，更叫读者动容。
一个社会学家，面对社会结构和组织中的冲突与矛盾，他有改革和改变它的欲望，但是，他的生存与思维习惯积淀下来的人道主义意识，制约了他们的改革方法和手段。左拉的同时代人，西欧的雨果不是喊出“在绝对正确的革命之上还有一个绝对正确的人道主义”吗？东欧的托尔斯泰不也主张“不以暴力抗恶”，并提倡伤害了他人的人能够做出“道德忏悔”或“道德自我完善”吗？左拉想用黛妮丝的“道德”，改变现实的“不道德”，就在情理之中了。希望劳动者过上比较有保障和安宁的日子，并且将劳动保障内容在小说中细化，就是左拉个人理解的社会进步与劳动者利益挂钩的“社会主义”，不对吗？
一个真正的人，真实的人，都有局限性，左拉也一样。但是，将“社会主义”写进小说，左拉是伟大的。