青少年是祖国的未来和希望，他们的犯罪问题一直是全社会关注的热点，关心青少年的健康成长，积极开展预防和减少青少年违法犯罪工作，有着极其重要的意义。解放街道菜花泾社区针对家庭、社会教育中存在的薄弱环节，结合青少年的不同年龄段的心理特点，充分发挥社区服务功能，以尊重青少年、关爱青少年、引导青少年为着眼点，“四措”探索预防青少年违法犯罪工作的“人文模式”。

      一是平等公正，明确思想态度。坚持“以人为本”的工作宗旨，以尊重、关爱和正面引导为方式，平等地看待社区内每一个青少年，不把关爱对象作为一个特殊群体孤立开来进行教育、帮教，而是将其融入到社区的各种载体和队伍，将其作为一个正常的社会人进行引导，同时，努力消除危害青少年健康人格形成的社会不良因素，切实维护青少年的合法权益，增强青少年的法制观念和自我保护意识，为其营造一个健康向上的生活学习工作环境。

      二是摸清底子，建立隐形档案。通过社区的楼道小组长、学校、派出所等多种途径，确定关爱对象，了解其具体情况，建立详细的青少年管理档案，做到底数清、家庭情况清、心理特征清、目前状况清，坚持根据其行为变化定期更新档案记载，同时，还根据不同类型的青少年建立不同类型的档案，必须采取隐形档案管理，在工作中统一采用编号。

      三是整合资源，组建关爱队伍。发动社区力量，由社区牵头负责，充分整合利用现有资源，比如党员志愿者、机关干部、专业教师、青年团员等，采取“一对一”或“二对一”的方式，从生活上、学习上、工作上关爱和帮助被关爱的对象。社区还成立了由党总支为核心的关爱工作领导小组，建立了关爱青少年心理辅导小组，组建了法律志愿者队伍，成立了青少年阳光乐园，为青少年预防犯罪工作的开展提供了组织保证。

      四是搭建平台，引导健康生活。打破以往单一的谈话、讲座等帮教方式，建立各种载体，组织被归档青少年和社区其他青少年一起活动，以“手拉手”方式，使被归档的青少年能融入到健康的群体，使被关爱对象可以和其他社区成员共同平等地参加社区培训、社区文体、社会公益等各项活动，促使、鼓励关爱对象不断树立起正确的世界观、人生观、价值观和法律意识，并发现自身的价值和潜力，明确今后的生活目标。